Wer wir sind

Gemeinsam haben wir eine große Vision: Menschen mit Behinderung ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen.

Petra Strack

Petra Strack lebt seit 2003 mit persönlicher Assistenz und möchte das dadurch erlebte Unabhängigkeitsgefühl an unsere Kunden weitergeben. Die Personalmanagerin kombiniert ihre Kompetenzen aus dem professionellen Personalmanagement mit ihren persönlichen Erfahrungen.

Holger Strack

Holger Strack ist als Ehemann von Petra der zweite Gründer. Er bringt seine Kompetenzen als Jurist bei der Beratung zur Antragsstellung unserer Kunden sowie bei der Vertragsgestaltung mit Kunden und Mitarbeitern ein.

Ulrike Weyand

Ulrike Weyand ist für das Controlling zuständig. Sie kümmert sich darum, dass nicht nur das harmonische Miteinander, sondern auch die Zahlen bei der AssistenzWelt stimmen.

Katrin Gabler

Katrin Gabler vertritt die AssistenzWelt in Chemnitz und dem angrenzenden Umland. Sie ist seit vielen Jahren selbst Assistenznehmerin im Arbeitgebermodell und vereint dadurch persönliche Erfahrung mit ihrem beruflichen Wissen als Psychologin.

Stephanie Schneider

Stephanie Schneider hat als diplomierte Sozialpädagogin fundierte Erfahrungen im stationären und ambulanten Bereich. Sie koordiniert mehrere Teams der AssistenzWelt von ihrem Wohnort Ense bei Soest und ist in dieser Funktion Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter in Remscheid und dem Sauerland.

Mounes Dinari

Mounes Dinari arbeitet seit über 10 Jahren im Bereich der Persönlichen Assistenz. Sie ist als Teamkoordinatorin für Teams an mehreren Standorten verantwortlich und bildet eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Assistenten und Geschäftsführung. 

Melanie Eilert

Melanie Eilert ist sowohl als Teamkoordinatorin in Hürth als auch in der Verwaltung tätig, wo sie speziell für das Bewerbermanagement und die Buchhaltung zuständig ist. Da die gelernte Bürokauffrau seit vielen Jahren mit Assistenz lebt, ist sie bestens mit dem Thema vertraut.

Johanna Wagner

Johanna Wagner ist unsere Teamkoordinatorin für Aachen. Als Assistentin fing sie 2017 bei uns an, nun ist sie als Teamkoordinatorin für Dienstpläne, Nachbesetzungen, Krankheitsvertretungen und alle sonstigen Fragen der Teams in ihrem Einzugsbereich zuständig.

Sonja Salzsieder

Sonja Salzsieder fing zunächst als Assistentin bei uns an. Inzwischen ist sie Teamkoordinatorin für die Teams rund um ihren Heimatort Dinslaken. Durch ihre Erfahrung als Assistentin kann sie sich besonders gut in die Mitarbeiterperspektive hineinversetzen und ihre berufliche Erfahrung im Hotelbereich stattet sie mit einem hohen Maß an Kundenorientierung aus.

Julia Curran

Julia Curran absolvierte erfolgreich ihre Ausbildung zur Personaldienstleistungskauffrau bei der AssistenzWelt. Sie arbeitet in allen Themen der Personalverwaltung mit und ist insbesondere für unser Bonussystem sowie bestimme Teile der Gehaltsabrechnung verantwortlich. Die persönliche Assistenz kennt sie aus ihrer eigenen beruflichen Erfahrung her sehr gut.

Pia Balsalobre

Pia Balsalobre ist für die Personalverwaltung verantwortlich. Sie führt das 3-köpfige Team und achtet darauf, dass alle Arbeitsverträge, Vertragsänderungen, Bescheinigungen, etc. rechtzeitig ein- und ausgehen. Als Stellvertreterin der Geschäftsführung hat sie umfangreiche Vollmachten und steht für alle Personalthemen als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Elisa Siepmann

Elisa Siepmann lebt selbst schon lange mit Assistenz. Bei der AssistenzWelt ist sie Teil der Personalverwaltung und hat als Spezialgebiete die Zeugniserstellung sowie kreative Aufgaben, die sie als gelernte Mediengestalterin besonders gut erfüllt.

 

 

Der größte Genuss im Leben ist, das zu tun,

von dem die Leute sagen,

dass Du es nicht tun kannst.

(Walter Bagehot)

 

Unsere Philosophie

 

Unsere Vision ist es, Menschen mit Behinderung ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. Die Persönliche Assistenz ist unserer Ansicht nach der am besten geeignete Weg, als Mensch mit Behinderung ein Leben nach den eigenen Vorstellungen zu leben.
Wir sehen uns in der Rolle des Ermöglichers: Der Kunde benennt das Ziel, wir bauen den Weg dorthin.
Wir glauben, dass die Kundenzufriedenheit untrennbar mit der Mitarbeiterzufriedenheit verbunden ist. Deswegen legen wir auf beides großen Wert und gestalten Deine AssistenzWelt nach diesem Grundprinzip.

2017

2018

2019

(krankheitsbedingt leider ohne Katrin Gabler und Melanie Eilert)

Was wir tun

Unser Serviceversprechen lautet Selbstbestimmung. Wir verstehen Persönliche Assistenz als Schlüssel zu einem selbstbestimmten Leben für Menschen mit Behinderung. Wir gliedern unsere Dienstleistung in drei Bereiche. Alle Angebote sind als Bausteinkasten zu verstehen: Der Kunde bestimmt selbst, welche und wie viele dieser Angebote er annimmt oder lieber selbst übernehmen möchte.

Beratung

Wir nehmen uns viel Zeit, um den Kunden und seine Wünsche und Vorstellungen zu verstehen. Nur wenn wir überzeugt sind, dass wir der am besten geeignete Dienstleister sind, steigen wir in die konkrete Beratung ein. Wir unterstützen bei der Ermittlung des Bedarfs an Assistenz, der Antragsstellung sowie der Durchsetzung berechtigter Ansprüche ggü. den Kostenträgern.

Organisation

Wir suchen geeignete Assistenten nach den Vorstellungen des jeweiligen Kunden. Passende Bewerber stellen wir dem Kunden vor und nehmen nur diejenigen unter Vertrag, die der Kunde möchte. Die Dienstplangestaltung, Krankheitsvertretung, Gehaltsabrechnung und sonstige Personalverwaltungsaufgaben bieten wir ebenfalls als Dienstleistung an.

Coaching

Mit Assistenz zu leben ist sowohl für den Kunden als auch die Assistenten eine Herausforderung. Die enge Zusammenarbeit über lange Zeitspannen ergibt einen schmalen Grad zwischen Nähe und Distanz, auf dem es zu balancieren gilt. Wir unterstützen dies durch individuelles Coaching sowie Kommunikationstrainings für Kunden und Assistenten. Entstehen trotzdem Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit, bieten wir Mediation und Supervision an, um ein harmonisches Assistenzverhältnis wiederherzustellen.

Was über uns berichtet wird

Das ZDF drehte über Petra Stracks Leben mit Assistenz (Link über dailymotion):

https://www.dailymotion.com/video/x5seng4

Die BILD Zeitung berichtete über Petra Strack als sie noch Personalleiterin der Aktion Mensch war:

http://www.bild.de/ratgeber/job-karriere/behinderung/teil-1-personalchefin-die-ihre-tasse-nicht-heben-kann-42559864.bild.html

 

Die Personalzeitschrift Human Resources Manager schrieb:

http://www.humanresourcesmanager.de/ressorts/artikel/nicht-zurueckstecken